商品のサイズ交換・キャンセルについて

注意点に関して

クーリングオフは、訪問や電話勧誘での販売等に適用される制度であり、当サイトでのご購入は、通信販売(インターネットショッピング)となりますのでクーリングオフ適用外です。

弊社が正規に委託している販売代理店を除き、第三者に転売することは禁止いたします。

営利の目的で転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、以降のご注文をお断りし、ご注文完了後であってもキャンセルさせていただく場合がございます。

• ・一度の注文で1つの商品を大量購入、様々な商品のサイズ違い・色違いを大量購入※複数の購入に関してはひとつにまとめて発送いたしますが、送料の減額は行いません。
• ・あて先が複数の住所で指定・複数回ご注文住所と異なるあて先への発送
• ・その他弊社が転売目的と判断した場合

長期不在・受取拒否などのお客様のご都合により、返品になりました商品をキャンセルされる場合は、往復送料および梱包事務手数料として3000円をご請求させていただきます。

弊社及び弊社が販売を委託しているサイト以外の「掲示板・オークション」「フリマアプリ」等から購入した商品に関して生じたトラブルについては、一切の責任を負いません。

キャンセルに関しては、すぐに注文番号を確認のうえ、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
既に商品が発送されている場合はキャンセル出来かねます。

返品に関して

サイズが合わない、イメージと違うなどのお客様都合のよる返品は未開封の場合でも承ることができませんのでご了承ください。また弊社サイト以外での購入品や、ご注文者本人以外からのご依頼もお断りさせていただいております。

     

破損などの不良品による返品につきましては、開封品含め弊社送料負担にて対応させていただきますので、お手数ですが着払いにて返送ください。
●返送先
〒918-8116　福井県福井市大町1丁目312番地
株式会社Indigo　物流センター宛
 
※商品到着後8日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡お願いいたします。
※お戻しの際は、佐川急便でお戻しいただきますよう、ご協力をお願いいたします。

※不良品について※
当店ではひとつひとつの商品の検品を行った上で販売させていただいております。
下記に該当する項目に関しては、通常商品として扱わせていただきます。
・糸が1～2本始末が残っているもの
・発色・サイズの微妙な個体差

商品のサイズ交換に関して

サイズ交換の条件に関して

購入商品と同じカラーのみ交換可能です。カラー変更はできません。

     

交換は弊社が販売している商品ごとで初回注文時のみ可能です。セット販売と単品販売、別サイズの購入に関しては、商品内容が同じのため、どれか1つでも注文をされている場合は初回注文済みとさせていただきます。

     

サイズ交換は、未開封・未使用の商品のみ、商品到着後8日以内であれば承ります。また、交換お申込み日を含め、5日以内に指定の返送先へお送りください。

ご返送時の送料はお客様負担とさせていただきます。

交換ができない場合に関して

下記に該当する場合は交換を承ることができないのでご注意ください。

• ● 着用済・開封済の商品
• ● カラー変更
• ● イメージが違う等のお客様都合
• ● ご連絡なしにご返送された商品
• ● 着払いにてご返送された商品
• ● 商品パッケージ(袋)が紛失された商品
• ● 一度サイズ交換を利用されている商品
• ● 注文者様ご本人以外のご依頼の場合
• ● 弊社サイト以外でのご購入品

【注意事項】

       
• ● 商品のご返送先住所は、以下の通りです。
  〒918-8116　福井県福井市大町1丁目312番地
  株式会社Indigo　物流センター宛
  
       
• ● 未開封の商品がある場合は、外箱(パッケージ)が潰れないような梱包方法にて、ご返送お願いいたします。(お届け時の段ボールをご利用いただいても、その他の段ボールでも構いません。)
• ● お戻しの際は、佐川急便でお戻しいただきますよう、ご協力をお願いいたします。
• ● 送り状には、当店にご登録されております【お名前・お電話番号・ご住所】をご記入ください。※送り状にご明記いただきましたお客様と当店にご登録いただいておりますお客様情報が異なる場合は、交換ご希望サイズ等の詳細確認が取れないため、サイズ交換が出来かねる可能性がございます。予めご了承ください。
• ● お客様のご利用環境、また迷惑メール対策等の設定により、返信が届かない場合があります。下記ドメインからのメール受信が可能な設定にしていただきますようお願いいたします。＜対象ドメイン＞＠ulishstyle.com
• ● 購入商品以外をお送りいただいた場合には、当店からのお荷物の返送はいたしかねますのでご了承ください。万が一、交換条件を満たしておらずサイズ交換のお申し込みをいただいた場合、サイズ交換はできません。※お手元の商品のご返送後でも、お断りをさせていただきますので、予めご了承ください。
• ● ご注文者様本人以外からのご依頼はお受けできません。贈り物等で受け取られた商品の交換希望は、ご注文者様経由でご依頼ください。

＜受け取りに関する注意点＞

• ●ご返送の商品が到着してから、交換商品を発送するまで7営業日前後お時間がかかる場合がありますので、予めご了承下さい。準備ができ次第佐川急便にて、最短でお届けいたします。
• ●商品発送後、ご不在等で商品をお受取りいただけなかった場合、配達業者側での商品保管期間は約1週間となっております。お早めに再配達のご連絡を配達業者にご連絡ください。また、保管期限が過ぎて一旦返品となった場合、再送時には2000円の追加料金をご負担いただきます。予めご了承ください。